Deklaracja dostępności

§ 1 · Oświadczenie

EasyPLN zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej i usług finansowych dla wszystkich użytkowników, w tym osób ze specjalnymi potrzebami. Dążymy do zgodności z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA oraz wymaganiami Europejskiego Aktu o Dostępności.

§ 2 · Podstawa prawna

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019 r. (European Accessibility Act)
Ustawa z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług

§ 3 · Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa easypln.pl jest częściowo zgodna z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA. Plan dojścia do pełnej zgodności znajduje się w sekcji „Skargi”.

§ 4 · Informacje o serwisie

Serwis został zaprojektowany z uwzględnieniem zasad dostępności cyfrowej. Kluczowe obrazy oraz ikony wykorzystywane w serwisie posiadają opisy alternatywne (tekst alt), umożliwiające ich prawidłową interpretację przez technologie asystujące. Wszystkie funkcjonalności strony są dostępne z poziomu klawiatury, a aktualnie aktywny element interfejsu jest oznaczany widocznym wskaźnikiem fokusu. Kontrast pomiędzy tekstem a tłem spełnia wymagania WCAG 2.1 na poziomie AA, osiągając minimalny współczynnik 4,5:1 dla treści głównych. Serwis jest również rozpoznawany i obsługiwany przez popularne programy odczytu ekranu, w tym NVDA oraz Narrator.

Szczegóły naszych usług – pożyczka na 30 dni i pożyczka na raty – znajdziesz na naszej stronie internetowej: https://easypln.pl/

Dane kontaktowe:

E-mail: support@easypln.pl
Telefon: 222 433 888
Godziny: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00

§ 5 · Skargi

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, uwagi bądź chcesz zgłosić problem możesz skontaktować się z nami bezpośrednio:

Pisemnie na adres siedziby spółki tj. Fintopia Technology Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Antoniego Edwarda Odyńca 7, lok. nr 13, 02-606 Warszawa
Mailowo: support@easypln.pl
Telefonicznie: +48 222 433 888 — od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00 (koszt połączenia zależy od taryfy Twojego operatora)
Adres do doręczeń elektronicznych: support@easypln.pl, AE: PL-70040-66439-TJWCI-23

Jeśli uważasz, że nasze usługi nie spełniają wymagań dostępności, możesz złożyć skargę. W skardze należy podać: imię i nazwisko, dane kontaktowe (preferowany sposób kontaktu), usługę, której dotyczy skarga, opis problemu (jakie wymaganie dostępności nie jest spełnione).

Termin rozpatrzenia: do 30 dni od otrzymania, w szczególnie skomplikowanych przypadkach do 60 dni; po pozytywnym rozpatrzeniu — 6 miesięcy na realizację.

W przypadku odmowy lub braku zgody przysługuje prawo zgłoszenia sprawy do PFRON (Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych) — https://www.pfron.org.pl/

§ 6 · Metoda oceny

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny (self-assessment) z wykorzystaniem Listy kontrolnej WCAG 2.1 oraz narzędzia automatycznego WAVE. Przewidujemy audyt zewnętrzny w 2027 r.

§ 7 · Data aktualizacji

Data publikacji informacji na stronie internetowej: 27.06.2025
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 27.06.2025