Q: Jak mogę ubiegać się o pożyczkę?
A: Pobierz aplikację EasyPLN z GooglePlay. Zarejestruj się w aplikacji używając w tym celu swojego numeru telefonu i przesłanego kodu. Po weryfikacji będziesz mógł złożyć wniosek kredytowy w aplikacji.
Najczęstsze pytania
Q: Jak mogę się zarejestrować w EasyPLN?
A: Po zainstalowaniu aplikacji postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji. Po wprowadzeniu w aplikacji numeru telefonu, prześlemy na ten numer jednorazowy kod weryfikacyjny. Kod należy wprowadzić w aplikacji aby dokończyć rejestrację.
Q: Kto może ubiegać się o pożyczkę?
A: Jako odpowiedzialny kredytodawca rozpoznajemy dokładnie każdy wniosek. Aby spełnić warunki uzyskania pożyczki, musisz: być osobą pełnoletnią, posiadać pełną zdolność do czynności prawnych, posiadać własny numer telefonu oraz rachunek bankowy, posiadać ważny dowód osobisty, być obywatelem Rzeczypospolitej Polskiej i mieć miejsce zamieszkania na terytorium RP. Poza tym musisz przejść pozytywnie ocenę zdolności kredytowej. Ponadto nie możesz mieć zastrzeżonego numeru PESEL w czasie udzielania pożyczki.
Q: Czy mogę uzyskać pożyczkę w EasyPLN, jeśli mam już aktywną pożyczkę z banku lub innej instytucji finansowej?
A: Staramy się sprostać potrzebom naszych klientów. Posiadanie pożyczki w banku lub innej instytucji finansowej, o ile spłacasz pożyczkę w terminie i nie masz opóźnień nie powoduje automatycznego odrzucenia Twojego wniosku. Zgodnie z przepisami ocenimy Twoją zdolność kredytową i w przypadku pozytywnej oceny udzielimy finansowania.
Q: Czy wymagane są dodatkowe dokumenty?
A: Możemy prosić Cię o dokumenty potwierdzające Twój dochód, jeśli wymaga od nas tego przepis prawa lub nie możemy, na podstawie innych informacji, ocenić Twojej zdolności kredytowej.
Q: Ile mogę pożyczyć i na jak długi okres?
A: Możesz złożyć wniosek o pożyczkę w kwocie od 100 zł do 10 000 zł, okres spłaty możesz sprawdzić na stronie głównej.
Pożyczka
Q: Jak mogę ubiegać się o pożyczkę?
A: Najpierw pobrać aplikację EasyPLN z GooglePlay; następnie zarejestruj się numerem telefonu; wprowadź potrzebne informacje i czekaj na weryfikację.
Q: Jak mogę się zarejestrować w EasyPLN?
A: Zarejestruj się przy użyciu swojego telefonu komórkowego. Wyślemy Ci kod weryfikacyjny, wprowadź poprawny OTP, aby dokończyć rejestrację.
Q: Kto może ubiegać się o pożyczkę?
A: Pożyczkę z EasyPLN może uzyskać każda osoba fizyczna, która: · jest pełnoletnia, · posiada własny numer telefonu komórkowego, · ma osobiste konto bankowe, · posiada ważny dowód osobisty, · jest obywatelem Rzeczypospolitej Polskiej z miejscem zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, · ma pełną zdolność prawną.
Q: Czy mogę uzyskać pożyczkę w EasyPLN, jeśli mam już aktywną pożyczkę z banku lub innej instytucji finansowej?
A: Tak! Sprostamy potrzebom naszych klientów. Posiadanie pożyczki z innej instytucji pożyczkowej lub banku nie stanowi przeszkody w uzyskaniu pożyczki z EasyPLN. Wystarczy, że nie masz opóźnień w spłatach w innych instytucjach finansowych.
Q: Czy wymagane są dodatkowe dokumenty?
A: Możemy prosić Cię dokumenty potwierdzające Twój dochód jeśli wymaga od nas tego przepis prawa lub nie możemy, na podstawie innych informacji, ocenić Twojej zdolności kredytowej.
Q: Jak długo trwa proces zatwierdzania pożyczki?
A: Po uzupełnieniu wszystkich niezbędnych informacji i złożeniu wniosku staramy się ocenić go jak najszybciej. Możesz otrzymać decyzję w ciągu 5-30 minut, najpóźniej w ciągu 24 godzin.
Q: Jeśli moja pożyczka nie zostanie udzielona, czy mogę ponownie się ubiegać?
A: Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z odrzuceniem wniosku o pożyczkę. Limity pożyczkowe są ustalane na podstawie oceny systemowej, ale rozumiemy, że może to być frustrujące. Postaramy się jak najlepiej zrozumieć przyczyny odrzucenia i, w miarę możliwości, wprowadzić odpowiednie usprawnienia zgodnie z Państwa sugestiami. Dziękujemy za zrozumienie i doceniamy Państwa cenne uwagi.
Q: Czy dostanę pożyczkę w weekend lub święto?
A: możesz wnioskować o pożyczkę w dowolnym momencie. Pamiętaj, że w przypadku udzielenia pożyczki i jej wypłaty zaksięgowanie środków na Twoim rachunku bankowym zależy od pracy Twojego banku.
Q: Jak otrzymam moją pożyczkę?
A: Po zawarciu umowy pożyczki kwota pożyczki zostanie wypłacona na rachunek bankowy, podany we wniosku pożyczkowym.
Spłata
Q: Dokonałem już płatności. Jak długo trwa księgowanie mojej spłaty pożyczki?
A:
1.Możesz również dokonać spłaty za pomocą przycisku „Spłata” w naszej aplikacji, co jest wygodne i szybkie.
2.Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Krok 1：Otwórz stronę internetową swojego banku - znajdź funkcję przelewu
Krok 2：Wypełnij informacje dotyczące płatności nazwa odbiorcy, numer rachunku odbiorcy, tytuł przelewu, kwota itp.
*Proszę koniecznie wpisać poprawny numer zamówienia w polu uwag do przelewu, w przeciwnym razie może to spowodować niepowodzenie spłaty.
Krok 3：Zachowaj potwierdzenie przelewu
Q: Co się stanie, jeśli nie będę mógł spłacić w wyznaczonym terminie?
A: W przypadku braku spłaty w terminie naliczone zostaną odsetki za opóźnienie zgodnie z umową. Poza tym pożyczkodawca będzie miał prawo skontaktować się z Tobą lub podjąć inne kroki prawne w celu windykacji należności. Pamiętaj, że nieterminowa spłata wpływa na Twoją zdolność kredytową. Zachęcamy do terminowych płatności.
Q: Czy otrzymam przypomnienia o płatnościach?
A: Tak. Wyślemy do Ciebie przypomnienie o zbliżającym się terminie płatności oraz w dniu płatności.
Q: Jak mogę dokonać płatności?
A: Aby prawidłowo spłacić pożyczkę, zaloguj się do Aplikacji EasyPLN i postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi spłaty.
Q: Już zapłaciłem przelewem bankowym, dlaczego aplikacja nie pokazuje mojej płatności?
A: Czas księgowania wpłaty wynosi zazwyczaj 1- 2 dni robocze. W przypadku dni świątecznych lub prac serwisowych w banku, ten czas może się wydłużyć. Prosimy o cierpliwość. Jeśli wyciąg z konta w aplikacji nie zostanie zaktualizowany w ciągu 72 godzin od dokonania płatności, prosimy o kontakt z nami i przesłanie potwierdzenia płatności. Zajmiemy się tym najszybciej, jak to tylko możliwe: support@easypln.pl
Q: Dokonałem spłaty, ale aplikacja zaksięgowała moje zamówienie dopiero po kilku dniach. Kto ponosi koszty za ten okres?
A: System dokona rozliczenia opłat na podstawie rzeczywistego czasu dokonania przelewu, bez konieczności ponoszenia przez Państwa dodatkowych kosztów.
Telemedycyna
Q: Jaki jest zakres usług w pakiecie medycznym JP Medica?
A: Zakres dostępnych usług medycznych jest przedstawiony w Regulaminie Świadczenia Usług Medycznych, który otrzymałeś w dniu zawarcia umowy. W zależności od wybranego pakietu otrzymasz dostęp do następujących usług: konsultacje telemedyczne – zdalny kontakt z lekarzem przez telefon, konsultacje stacjonarne – konsultacje medyczne dostępne w ponad 1200 placówek partnerskich na terenie Polski, badania laboratoryjne – ponad 800 punktów pobrań, badania obrazowe: RTG i USG, usługi stomatologiczne.
Q: Jacy specjaliści są dostępni w pakiecie medycznym JP Medica?
A: W ramach abonamentu medycznego masz dostęp do następujących specjalistów: Internista, Lekarz rodzinny, Ortopeda, Kardiolog, Ginekolog, Dermatolog, Psychiatra, Alergolog, Neurolog, Gastrolog, Diabetolog, Endokrynolog, Laryngolog, Okulista, Urolog, Hematolog.
Q: W jakich miejscowościach są dostępni specjaliści JP Medica?
A: Dostępność specjalistów w poszczególnych miejscowościach jest widoczna na https://jpmedica.com.pl/dostepnosc-uslug-medycznych/ lub https://jpmedica.com/mapa.
Q: Czy JP Medica jest przychodnią lekarską?
A: JP Medica Sp. z o.o. jest podmiotem leczniczym wpisanym do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą, prowadzonego przez Wojewodę Mazowieckiego.
Q: W jaki sposób mogę umówić wizytę lekarską w ramach abonamentu JP Medica?
A: Konsultacje medyczne możesz umówić kontaktując się z JP Medica: - telefonicznie z infolinią telemedyczną – 22 113 44 33 - online poprzez konto klienta na jpmedica.com.
Q: Czy za wizyty w ramach abonamentu muszę płacić?
A: Nie musisz płacić za odbyte wizyty lekarskie, jeśli zostały umówione za pośrednictwem JP Medica a Twój abonament medyczny obejmuje wskazany zakres usług.
Q: Do kogo skierowane są usługi telemedyczne?
A: Konsultacje medyczne na odległość są skuteczną formą wstępnej oceny stanu zdrowia pacjenta. W szczególności telemedycyna ułatwia kontakt z lekarzem osobom z przewlekłymi stanami chorobowymi w celu cyklicznego monitorowania stanu zdrowia (ocena morfologii krwi, poziomu cukru lub ciśnienia tętniczego). Konsultacje przez telefon pozwalają również na dostęp do specjalistów w przypadku gwałtownego pogorszenia stanu zdrowia, infekcji, przedłużenia dawkowania leków, oceny wyników badań lub przyjęcia środków antykoncepcyjnych.
Q: Kto udziela konsultacji telemedycznych?
A: Konsultacje są udzielane przez lekarzy z JP Medica.
Q: Jaki jest czas oczekiwania na umówienie wizyty stacjonarnej?
A: W zależności od miejscowości i wskazanej specjalizacji – średni czas to 5 dni roboczych.
Q: Jaki jest czas oczekiwania na telekonsultację?
A: Czas oczekiwania na telekonsultację z lekarzem może wynieść od 15 minut do 2 godzin od momentu zgłoszenia w godzinach pracy JP Medica.
Q: Co obejmuje telekonsultacja medyczna?
A: Podczas telekonsultacji medycznej będziesz mógł: ▪ skonsultować się z lekarzem i uzyskać poradę dotyczącą Twojego stanu zdrowia, ▪ omówić wyniki badań, ▪ w przypadkach uzasadnionych wskazaniami medycznymi otrzymać: e-receptę, e- zwolnienie lekarskie i e-skierowanie na badania lekarskie/laboratoryjne.
Q: Jak przebiega konsultacja telefoniczna?
A: Jeśli zauważysz u siebie niepokojące objawy chorobowe i chciałbyś je skonsultować, możesz skorzystać z telekonsultacji medycznej. Aby to zrobić, zadzwoń na naszą infolinię (22 113 44 33) lub wyślij rezerwację przez Konto Klienta. Po umówieniu porady, poczekaj na telefon od lekarza.
Q: Zarezerwowałem telekonsultację przez infolinię JP Medica. Co dalej?
A: Poczekaj na e-mail potwierdzający telekonsultację i oczekuj na telefon od lekarza. Pamiętaj, że lekarz będzie chciał potwierdzić Twoje dane osobowe.
Q: Nie zdążyłem odebrać telefonu. Czy lekarz zadzwoni ponownie?
A: Tak. Lekarz ma obowiązek podjęcia pięciu prób nawiązania kontaktu. Jeśli nie możesz odebrać i chcesz przełożyć telekonsultację, poinformuj nas o tym dzwoniąc na infolinię telemedyczną – 22 113 44 33.
Q: Ile trwa konsultacja telemedyczna?
A: W zależności od potrzeb pacjenta, około 15 minut.
Q: Jak długo ważna jest e-recepta?
A: E-Recepta ważna jest przez 30 dni od daty wystawienia. W przypadku antybiotyków recepta ważna jest 7 dni.
Q: Czy usługa telemedyczna gwarantuje otrzymanie e-recepty lub e-zwolnienia?
A: Nie. Lekarz może odmówić wystawienia e-recepty lub e-zwolnienia. Otrzymasz szczegółowe informacje związane z decyzją lekarza.
Q: Dlaczego warto kupić abonament medyczny JP Medica?
A: ▪ atrakcyjna oferta - dostęp do profesjonalnej opieki medycznej – możliwość szybkiego i taniego skorzystania z usług lekarza – od kilku zł dziennie. ▪ przejrzyste warunki – brak ukrytych lub dodatkowych kosztów – klient wie za co płaci. Brak wykluczenia klientów na etapie przystępowania do umowy i w trakcie realizacji usługi. ▪ dostępność - brak kolejek i długich okresów oczekiwania na kontakt z lekarzem specjalistą.
Inne pytania
Q: Czy mogę zmienić mój numer telefonu i informacje z dowodu osobistego?
A: Aby zapewnić autentyczność i bezpieczeństwo informacji tożsamości, obecnie nie możemy umożliwić zmiany numerów telefonów i dowodów osobistych.
Q: Dlaczego Twój wniosek został odrzucony?
A: Kredytodawca jest zobowiązany do oceny zdolności kredytowej. Jeśli nie spełniasz warunków udzielenia pożyczki lub ocena zdolności kredytowej będzie negatywna Twój wniosek zostanie odrzucony.
Q: Dlaczego nie mogę otrzymać kodu weryfikacyjnego?
A: Upewnij się, że Twój telefon działa prawidłowo. Pamiętaj, że mogą wystąpić opóźnienia w wysyłce kodu, na przykład gdy serwery Twojego operatora są przeciążone.
Q: Czy mogę zmienić okres mojej pożyczki?
A: Przykro nam, ale niestety nie ma możliwości zmiany okresu pożyczki.
Q: Dlaczego mój wniosek o pożyczkę został zatwierdzony, ale nie otrzymałem pożyczki?
A: Dokładamy wszelkich starań, aby pożyczka została wypłacona jak najszybciej. Konkretny czas księgowania środków na Twoim koncie jest uzależniony od systemu bankowego, prosimy o cierpliwość. Jeśli minęło 72 godziny, a Ty nadal nie otrzymałeś pożyczki, prosimy o potwierdzenie, że konto bankowe związane z Twoją aplikacją jest poprawne, a następnie skontaktuj się z nami.
Telefon: 222 433 888
Godziny Pracy: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00
Etyka i standardy działania
Jesteśmy Członkiem Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce (ZPF) - organizacji, która od lat wyznacza standardy etyczne w branży finansowej. Jako członek ZPF, we wszystkich naszych działaniach zobowiązujemy się do przestrzegania Zasad Dobrych Praktyk. To dokument, stanowiący zbiór zasad postępowania według najwyższych standardów etycznych. Więcej informacji:
www.zpf.pl
Media społecznościowe
Dokumenty
Polityka prywatności
Polityka Plików Cookies
Umowa pożyczki
Formularz Informacyjny
Regulamin Promocji Pierwsza Promocyjna Pożyczka
Dokumenty
Polityka prywatności
Polityka Plików Cookies
Umowa pożyczki
Formularz Informacyjny
Regulamin Promocji Pierwsza Promocyjna Pożyczka
Media społecznościowe
Informacje dotyczące kredytodawcy:
Informacje dotyczące kredytodawcy: Fintopia Technology Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Odyńca 7 lok. 13, 02-606 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001024410, NIP:5214009892, REGON: 524706898, o kapitale zakładowym w wysokości 1 000 000 zł.
Fintopia Technology Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest wpisana do Rejestru Instytucji Pożyczkowych prowadzonego przez KNF pod numerem RIP000608.
Pożyczkodawcą jest Fintopia Technology sp. z o.o Przyznanie pożyczki zależy od wyniku oceny zdolności kredytowej wnioskodawcy.Twój limit będzie regularnie sprawdzany przez system.
Podmiotem właściwym do rozstrzygania sporów między Pożyczkobiorcą a Pożyczkodawcą wynikających z Umowy Pożyczki jest Rzecznik Finansowy. Kontakt do Rzecznika Finansowego oraz szczegółowe informacje o postępowaniu są dostępne na stronie www.rf.gov.pl.
Rozwiń wszystko 
Copyright (2023-2025) © All Rights Reserved by Fintopia Technology Sp. z o.o.
